Les bonnes pratiques de l’enquêteur
Avant chaque enquête
- Cibler correctement le sondé : pour chaque questionnaire, la cible est définie par son âge et/ou sa pathologie, merci de vous y conformer pour ne pas fausser les statistiques
- Rappeler au sondé que les réponses sont recueillies de façon confidentielles et anonyme
- Et bien sûr, demander le consentement du sondé qui doit être majeur
Pendant l’enquête
- Garder le fil du questionnaire, ne changer ni l’ordre des questions ni leur formulation
- Être le plus neutre possible, ne pas avoir d’idée préconçue pour ne pas influencer le sondé
- Prendre son temps, laisser le temps au sondé de répondre, sans se précipiter et sans répondre à sa place
- Aller au bout de l’enquête et valider le questionnaire
Après l’enquête
- Remercier 😊
- Et recommencer le plus rapidement possible avec un autre patient !